Jugendliche, die um einen lieb gewordenen Menschen trauern, brauchen andere, die sie bei der Trauerverarbeitung unterstützen können. Manchmal vielleicht sogar im worldwide Web. Auf der Website Klartext-Trauer gibt es neben einem Chatroom auch ein Sorgentelefon und ein Forum zu den Themen Sterben, Tod und Trauer. Solch eine Einrichtung kann auch suchtpräventive Funktion haben - die Anbindung an einen konfessionsorientierten Träger wird nicht vordergründig thematisiert, so dass die notwendige Offenheit für alle Jugendlichen gegeben scheint.